Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi gioielli Rue des Mille
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene solitamente in 2-3 giorni lavorativi.
I gioielli Rue des Mille sono resistenti all'acqua?
I nostri gioielli sono realizzati in argento 925 con galvaniche di alta qualità. Per preservarne la lucentezza nel tempo, consigliamo di evitare il contatto prolungato con acqua, profumi e prodotti chimici.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Il prodotto deve essere integro, mai indossato e riposto nella sua confezione originale completa di garanzia.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo la possibilità di pagamento rateale con Scalapay.
È possibile richiedere una confezione regalo?
Certamente. Ogni ordine Rue des Mille viene spedito con il packaging iconico del brand. Durante il checkout puoi aggiungere un messaggio personalizzato per il destinatario.
I gioielli sono coperti da garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi che copre eventuali difetti di fabbricazione a partire dalla data di acquisto.